Política de Privacidade

1. Dados que coletamos

Coletamos exclusivamente os dados informados voluntariamente por você no formulário de contato "Conte-nos sobre o seu projeto":

• Nome Completo
• E-mail Corporativo
• WhatsApp
• Tipo de solução desejada e Descrição do Projeto

Não coletamos dados sensíveis, não utilizamos cookies de rastreamento publicitário próprios e não solicitamos documentos, dados bancários ou informações financeiras por meio deste site.

2. Finalidade do tratamento

Os dados são utilizados estritamente para: (i) elaboração e envio de orçamentos; (ii) contato comercial B2B a respeito da sua solicitação; e (iii) levantamento e definição de escopo de projetos de tecnologia. A base legal do tratamento é o interesse legítimo e os procedimentos preliminares relacionados a contrato, nos termos do art. 7º da LGPD.

3. Compartilhamento de dados

Não compartilhamos, vendemos, alugamos ou cedemos suas informações a terceiros sob nenhuma circunstância para fins comerciais, publicitários ou de mala direta. Os dados podem ser processados apenas por provedores de infraestrutura estritamente necessários à operação do site e ao envio das notificações internas (hospedagem e serviço de e-mail transacional), sempre sob obrigação de confidencialidade, ou quando houver determinação legal ou judicial.

4. Armazenamento e segurança

Os dados são armazenados em infraestrutura em nuvem segura, com criptografia em trânsito (HTTPS/TLS), controle de acesso restrito e regras de autorização que impedem a leitura pública dos registros. Adotamos medidas técnicas e administrativas apropriadas para proteger os dados contra acessos não autorizados, perda, alteração ou destruição.

5. Retenção

Mantemos os dados apenas pelo tempo necessário ao atendimento da solicitação e às obrigações legais aplicáveis. Após esse período, os registros são eliminados ou anonimizados.

6. Seus direitos como titular

Você pode, a qualquer momento, solicitar confirmação da existência de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação dos dados ou revogação do consentimento. Basta enviar sua solicitação para serbatech.cba@gmail.com. Responderemos dentro dos prazos previstos na LGPD.

7. Contato do controlador

Serbatech — Rua Joinville 337, Coophema, Cuiabá - MT, CEP: 78085-098, Brasil. E-mail: serbatech.cba@gmail.com.

8. Alterações desta política

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças legais ou operacionais. A data da última atualização é sempre indicada no topo desta página.